Почему интеграции важны
Современный бизнес работает в экосистеме сервисов: мессенджеры для общения с клиентами, банки для платежей, службы доставки для отправки заказов. Если CRM не интегрирована с этими сервисами, приходится переносить данные вручную — это время и ошибки.
Интеграция с банками
Автоматический учёт платежей
MyFabric подключается к Тинькофф, Сберу и другим банкам через API. Когда клиент оплачивает заказ, система автоматически:
- Фиксирует поступление денег
- Связывает платёж с заказом
- Обновляет статус заказа на «Оплачен»
- Отправляет уведомление вам в Telegram
Больше не нужно сверять выписки с таблицей заказов — всё происходит автоматически.
Интеграция с Telegram
Уведомления
Настройте Telegram-бота, и получайте уведомления о:
- Новых заказах
- Поступлении оплаты
- Завершении печати
- Низком остатке материала
Приём заказов
Клиенты могут отправлять заявки прямо в Telegram-бота. Заявка автоматически создаётся в CRM с контактами клиента и файлами моделей.
Интеграция со службами доставки
СДЭК
Прямо из карточки заказа можно:
- Рассчитать стоимость доставки
- Создать накладную
- Отслеживать статус посылки
- Получать уведомления о доставке
Клиент автоматически получит трек-номер после отправки.
Интеграция с маркетплейсами
Wildberries и Ozon (в разработке)
Скоро заказы с маркетплейсов будут автоматически попадать в MyFabric. Вы сможете управлять всеми заказами из одного места, независимо от канала продаж.
REST API для разработчиков
Если вам нужна кастомная интеграция — у MyFabric есть открытый API. Подключите любой сервис или создайте собственную автоматизацию.
Документация API доступна по ссылке: app.myfabric.ru/docs
